Chargé de clients (h ou f) – pourvu !

À propos de Bricozor

Bricozor est un site marchand de produits de bricolage, de quincaillerie, et de matériel pour les pros du bâtiment. Notre catalogue de 50 000 références s’adresse aux professionnels et aux bricoleurs exigeants, à la recherche de produits de qualité.

Nous sommes basés à Mondeville (près de Caen) en Basse-Normandie. Notre équipe d’une vingtaine de personnes, experts du web et du marketing, est passionnée par le e-commerce et en permanence tournée vers nos clients !

Chargé de clients c’est quoi ?

Au sein de l’équipe dédiée à la satisfaction des clients, le chargé de client assure une relation de qualité avec nos clients, pros et particuliers, en avant vente comme en après vente, par tous les canaux de communication disponibles : e-mail, téléphone, chat, réseaux sociaux.

Quel profil recherchons-nous ?

  • idéalement issu de l’enseignement supérieur de commerce et relation clients
  • vous êtes très à l’aise à l’écrit et à l’oral, votre communication est soignée
  • vous êtes naturellement doté d’un bon sens commercial et relationnel
  • vous êtes rigoureux, vous savez vous adapter

Vos missions

  • En avant vente vous assistez nos clients et les aidez à finaliser leurs achats (délais, tarifs, stock).
  • En après vente vous assurez la résolution des litiges en cherchant la plus grande satisfaction de nos clients.

Pratique

  • Poste en CDI à 35 h
  • Basé à Mondeville dans le Calvados (à cinq minutes de Caen)
  • Vous bénéficiez de jours de RTT ainsi que d’une mutuelle d’entreprise

Rejoignez-nous ! job@bricozor.com (CV + lettre de motivation)

Développeur web (h ou f)

À propos de Bricozor

Bricozor est un site marchand de produits de bricolage, de quincaillerie, et de matériel pour les pros du bâtiment. Notre catalogue de 50 000 références s’adresse aux professionnels et aux bricoleurs exigeants, à la recherche de produits de qualité.

Nous sommes basés à Mondeville (près de Caen) en Basse-Normandie. Notre équipe d’une vingtaine de personnes, experts du web et du marketing, est passionnée par le e-commerce et en permanence tournée vers nos clients !

Développeur web c’est quoi ?

Le développeur web joue un rôle essentiel dans notre organisation. Il doit entendre et combler à la fois les besoins de nos clients, et ceux de notre équipe interne… Autant dire qu’il devra faire preuve de trésors d’écoute, d’analyse et de proposition pour satisfaire autant de monde avec ses pouvoirs magiques les moyens techniques qu’il saura mettre en oeuvre !

Plus concrètement ? Vous travaillerez sur le front end et le back end de notre site marchand et de nos outils internes. Vous pourrez également participer à la refonte toute notre infrastructure.

Quel profil recherchons-nous ?

Nous recherchons un candidat disposant d’une expérience de deux à trois ans (idéalement) au sein d’une équipe de développement.

Et surtout, nous cherchons un homme ou une femme sympa, joyeux, qui aime ce qu’il fait et le montre !

Méthodes, technos ?

Versioning, tests unitaires obligatoirement. Intégration continue est un plus.

Vous devez connaître impérativement ces technos :

  • Python
  • PHP
  • JS
  • BDD (PostgreSQL et MySQL)

Enfin, si elles vous sont familières, ces technologies seront un atout très important pour votre candidature :

  • Elasticsearch
  • « Containerisation » (Docker par exemple)
  • Infrastructure micro services
  • React, VueJS, NodeJS…

Pratique

  • Poste en CDI à 35 h
  • Basé à Mondeville dans le Calvados (à cinq minutes de Caen)
  • Vous bénéficiez de jours de RTT ainsi que d’une mutuelle d’entreprise

Rejoignez-nous ! job@bricozor.com (CV + lettre de motivation)

Chargé d’administration des ventes (h ou f) – pourvu !

À propos de Bricozor

Bricozor est un site marchand de produits de bricolage, de quincaillerie, et de matériel pour les pros du bâtiment. Notre catalogue de 50 000 références s’adresse aux professionnels et aux bricoleurs exigeants, à la recherche de produits de qualité.

Nous sommes basés à Mondeville (près de Caen) en Basse-Normandie. Notre équipe d’une vingtaine de personnes, experts du web et du marketing, est passionnée par le e-commerce et en permanence tournée vers nos clients !

Administration des ventes c’est quoi ?

Le chargé d’administration des ventes s’assure que tous les rouages et processus de l’entreprise (commerciaux, administratifs) fonctionnent de manière optimale. Il est ainsi l’interface entre le service clients, les Chefs de produits, les achats et la comptabilité. Le chargé d’administration des ventes veille au bon fonctionnement du système administratif et produits les outils de veille à l’application des procédures.

Quel profil recherchons-nous ?

  • idéalement issu de l’enseignement supérieur de gestion ou comptabilité
  • vous êtes rigoureux
  • vous êtes méthodique
  • vous êtes organisé

Vos missions

Gestion et relations fournisseurs

  • passage des commandes de réapprovisionnement
  • suivi des délais de commandes
  • gestion des reliquats
  • contrôle et mise à jour des tarifs erronés
  • envoi et suivi des litiges lors de la réception
  • validation des commandes extranet
  • relance des fournisseurs
  • ouverture de compte
  • mise à jour des CGV et tarifs

Support de la comptabilité

  • génération et des outils de pilotage comptable (cut-off)
  • génération et contrôle de la déclaration d’échanges de biens (Deb)
  • suivi des avoirs, NPP et proformats
  • relance des factures en attente
  • s’assurer que les procédures soient bien appliquées

Pratique

  • Poste en CDI à 35 h
  • Basé à Mondeville dans le Calvados (à cinq minutes de Caen)
  • Vous bénéficiez de jours de RTT ainsi que d’une mutuelle d’entreprise

Rejoignez-nous ! job@bricozor.com (CV + lettre de motivation)

Assistant chef de produits (h ou f) – pourvu !

À propos de Bricozor

Bricozor est un site marchand de produits de bricolage, de quincaillerie, et de matériel pour les pros du bâtiment. Notre catalogue de 50 000 références s’adresse aux professionnels et aux bricoleurs exigeants, à la recherche de produits de qualité.

Nous sommes basés à Mondeville (près de Caen) en Basse-Normandie. Notre équipe d’une vingtaine de personnes, experts du web et du marketing, est passionnée par le e-commerce et en permanence tournée vers nos clients !

Assistant chef de produits c’est quoi ?

Au sein de l’équipe commerciale, vous participez au développement des grands univers de produits présents sur notre site marchand.

Vous êtes garant de l’offre de produits du site que vous développerez en fonction de la stratégie commerciale élaborée avec l’équipe marketing.

Quel profil recherchons-nous ?

Vous êtes issu de l’univers de la distribution des articles de bricolage : vous disposez d’une expérience au sein d’un site marchand ou en GSB.

Votre parcours professionnel, de deux ans au minimum, vous a rôdé au fonctionnement de l’entreprise et du commerce (en ligne ou en magasin)

OU

Vous êtes diplômé de l’enseignement supérieur où vous avez suivi des enseignements dans le domaine du marketing et du commerce, idéalement approfondis par une spécialité e-commerce ou web-marketing (licence pro, école de commerce, etc.).

Vous êtes débutant ? N’hésitez pas à postuler à notre offre à condition d’être doté d’une grande maturité et d’une capacité d’adaptation importante.

Nous attachons beaucoup d’importance à ces compétences :

  • être commerçant
  • connaissance des pratiques du e-commerce et d’internet en général
  • aisance rédactionnelle
  • rigueur, curiosité, créativité
  • réel esprit d’équipe, bon sens relationnel
  • esprit d’analyse et de synthèse
  • maîtrise d’excel obligatoire

Vos missions

Sous la responsabilité du chef de produits, vous publiez et animez l’offre de produits :

  • rédaction des fiches produits
  • organisation des produits sur le site et enrichissement des contenus éditoriaux dans le respect des pratiques SEO
  • promotion de l’offre commerciale sur le site
  • animations commerciales avec les fournisseurs

Vous menez une veille sur les tarifs et vous êtes amené à contrôler les prix pratiqués sur le marché par la concurrence.

Vous participez à la stratégie de l’entreprise grâce à votre esprit d’analyse et de synthèse.

Enfin vous assurez le support du service client et prenez le relai sur les questions techniques nécessitant une meilleure connaissance produit.

Pratique

  • Poste en CDI à 35 h
  • Basé à Mondeville dans le Calvados (à cinq minutes de Caen)
  • Vous bénéficiez de jours de RTT ainsi que d’une mutuelle d’entreprise

Rejoignez-nous ! job@bricozor.com (CV + lettre de motivation)

Assistant SEM (h ou f) – pourvu !

À propos de Bricozor

Bricozor est un site marchand de produits de bricolage, de quincaillerie, et de matériel pour les pros du bâtiment. Notre catalogue de 50 000 références s’adresse aux professionnels et aux bricoleurs exigeants, à la recherche de produits de qualité.

Nous sommes basés à Mondeville (près de Caen) en Basse-Normandie. Notre équipe d’une vingtaine de personnes, experts du web et du marketing, est passionnée par le e-commerce et en permanence tournée vers nos clients !

Assistant SEM c’est quoi ?

Votre mission est de participer au développement du trafic et des ventes de notre site e-commerce. Pour cela vous assistez notre traffic manager à la réalisation de ces tâches :

  • mise en place d’optimisations pour le référencement naturel
  • déploiement de stratégies de netlinking avancées
  • création, suivi et optimisation des campagnes Adwords et Bing Ads
  • monitoring et réalisation de reportings SEO et SEA
  • optimisation des autres leviers d’acquisition de trafic (comparateurs, places de marché, retargeting…)
  • mise en place d’une veille sélective sur les évolutions du SEM

Quel profil recherchons-nous ?

  • vous êtes diplômés de bac +3 ou plus
  • vous avez des notions en référencement naturel et payant
  • vous avez une connaissance de base de Google Analytics
  • vous êtes dotés de bonnes compétences rédactionnelles
  • vous êtes rigoureux, dynamique, autonome et à l’écoute…

Posséder et animer un blog ou suivre l’actualité SEO et SEA par le biais d’une veille active sont des atouts importants à votre candidature…

Pratique

  • Poste en CDI à 35 h
  • Basé à Mondeville dans le Calvados (à cinq minutes de Caen)
  • Vous bénéficiez de jours de RTT ainsi que d’une mutuelle d’entreprise

Rejoignez-nous ! job@bricozor.com (CV + lettre de motivation)