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Expert quincaillerie (h ou f)

L’expert quincaillerie est le référent technique de notre équipe pour ses produits. Commerçant dans l’âme, il développe les ventes de notre site par le référencement et l’organisation de notre offre de produits. Poste en CDI à Caen (Calvados).

à propos

Bricozor est un site marchand de bricolage. Nous proposons 60 000 produits de qualité aux bricoleurs exigeants et aux professionnels. Notre équipe, basée à Caen, est composée de 25 personnes, hommes et femmes d’une trentaine d’années en moyenne, consacrés à temps plein à faire vivre un e-commerce de proximité. Rejoindre Bricozor c’est intégrer une équipe impliquée et soucieuse de bien faire, et se forger une culture de pointe du e-commerce.

mission

Bricozor développe depuis dix ans un contact privilégié avec ses clients au quotidien. Conseil et service sont inscrits dans notre ADN. En référent d’un univers de produits de notre site, l’expert quincaillerie est un élément clé de la transmission de cette culture d’entreprise et du partage de notre image de marque auprès des internautes visiteurs de notre site. 

descriptif du poste

En référent de l’univers quincaillerie de bâtiment ou ameublement, votre rôle est de diffuser vos connaissances techniques dans l’entreprise afin d’améliorer l’expérience d’achats des clients sur notre site marchand.

Vous devrez ainsi partager votre expertise sur trois plans :

  • directement auprès des clients en assurant une réponse commerciale aux demandes les plus techniques
  • sur le site, lors du référencement des produits et de l’optimisation de l’offre, ainsi qu’en produisant des contenus éditoriaux de qualité
  • auprès des équipes dont vous assurez le développement des compétences par la formation

Sous l’autorité du responsable commercial, vous identifiez les leviers de développement commercial de vos gammes de produits. Votre capacité à transmettre votre savoir et à guider l’équipe d’assistants marketing seront vos atouts majeurs pour concrétiser vos plans d’actions.

profil recherché

Nous recherchons un candidat possédant une connaissance avancée en bricolage. Une formation technique (BTS) et une expérience terrain sont recommandées pour ce poste. 

compétences

  • Rédacteur : Maîtrise la langue française (obligatoire), démocratise la technique des produits aux non initiés, rédige des guides et autres contenus éditoriaux.
  • Commerçant : Aide, conseille puis transforme le contact client en vente.
  • Gestionnaire de l’offre : Organise, structure et développe une offre de produits.
  • Aisance relationnelle : aime partager la connaissance, briefer les équipes.

Infos pratiques : poste en CDI, à Caen. Salaire de base + prime et intéressement d’entreprise. RTT (6 jours par an), télétravail (jusqu’à deux jours par semaine), mutuelle d’entreprise.

Intéressé ? envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV à l’adresse job@bricozor.com